Melhorar os processos, reduzir desperdícios e diminuir custos são alguns dos propósitos de uma boa gestão de controle de qualidade. Conheça aqui como desenvolver uma supervisão mais eficiente.

 

Para estabelecer uma gestão de controle de qualidade eficiente, as empresas devem estar focadas na obtenção do nível máximo de qualidade em seus produtos e serviços, adotando medidas que visem a melhoria contínua e padronização de processos.

No setor industrial, uma boa gestão começa desde a criação do projeto até o produto final. A partir desse momento, os gestores devem verificar que os processos de fabricação sejam desenvolvidos corretamente e cumpram com as demandas exigidas pelo cliente.

Mais organização, produtividade e credibilidade são alguns dos benefícios que uma boa gestão de controle de qualidade traz a qualquer empresa.

Precisa atender melhor os requisitos de qualidade na sua empresa? Quer conhecer mais sobre esse assunto?

Confira as soluções que preparamos para você e comece uma gestão de controle de qualidade mais efetiva agora!

  1. Verifique a origem da matéria-prima

Para cumprir com esse primeiro passo, é preciso fazer um levantamento de todas as matérias-primas que sua fábrica utiliza e que elas sejam relacionadas aos seus respetivos fornecedores.

Contar com parceiros comerciais qualificados é essencial para alcançar excelentes níveis de qualidade em seus produtos e serviços. Se você compra sua matéria-prima de fornecedores rigorosamente avaliados garantirá melhores padrões de qualidade.

Evite que suas matérias-primas sejam compradas de fornecedores desqualificados, pois a utilização de materiais que estão aquém das especificações mínimas necessárias é catastrófica para o nome da empresa, afetando negativamente sua reputação no mercado.

  1. Faça pesquisas de satisfação ao cliente

O feedback de quem compra pode abrir novas maneiras de pensar o produto ou serviço. Para isso, dedique tempo para conversar com os clientes e saber como eles avaliam o seu produto ou serviço.

Essa avaliação permitirá identificar melhor as necessidades dos consumidores e criar oportunidades para ampliar a qualidade do trabalho da sua empresa.

É muito importante que você ofereça produtos ou serviços alinhados com os desejos dos clientes, e que proporcione experiências satisfatórias, deixando a sua empresa mais competitiva.

  1. Mensure resultados

Avalie o desempenho da sua empresa constantemente e tome decisões com base em fatos e dados concretos.

No caso das indústrias, é essencial fazer um monitoramento da produção com o objetivo de analisar sua eficiência e tempo de atividade. Mensurar os resultados de indicadores como número de produtos produzidos, tempo de inatividade e horas trabalhadas na produção, permite ter uma visão completa para tomar decisões orientadas à redução de custos, incremento da produtividade e mais lucro.

  1. Corrija falhas

Ao identificar falhas, solucione-as por ordem de prioridade, começando com o problema mais crítico.  Não permita que um mesmo erro aconteça duas vezes. Para isso realize uma ação preventiva de bloqueio e correção de falhas, assim o mesmo problema não ocorrerá outra vez pela mesma causa.

Essa identificação dos problemas pode ser feita durante a análise dos processos, e o gestor deve orientar os colaboradores sobre as mudanças a serem feitas.

  1. Certifique seus produtos e serviços

A certificação é a garantia que sua empresa oferece ao cliente. Dessa forma, contar com uma avaliação de conformidade do seu produto ou serviço é sinônimo de eficiência e segurança para o mercado.

Os produtos que possuem certificações transmitem muito mais confiança e garantia aos usuários finais, se tornando em um diferencial no cenário atual de competitividade.

As normas da série ISO 9000, por exemplo, têm reconhecimento internacional.

 

A Index é uma empresa que preza pela qualidade de seus produtos e pelo crescimento de seus clientes. Certificada pela ISO 9001:2015, está sempre em busca de novos desenvolvimentos e tecnologias.

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